Менеджер отдела контроля качества

Если у вас возникнут вопросы по вакансии или вам сложно определиться с должностью, не стесняйтесь обращаться к нам. Менеджеры по персоналу здесь, чтобы помочь.

ГК АГАТ уже сейчас входит в ТОП-10 автодилеров России и продолжает развиваться! У нас работает более 6000 сотрудников по РФ!

Одним из важных факторов успеха компании является Служба качества. Мы в поиске Специалиста по работе с клиентами!
Важность должности заключается в том, что сотрудник контролирует работу внутренних отделов, поддерживает высокий уровень обслуживания нашими сотрудниками, что в свою очередь способствует привлечению новых клиентов и укрепляет репутацию компании.

Чем предстоит заниматься:

• Работать с обращениями клиентов, касающихся качества обслуживания, сервисного ремонта, качества автомобилей;
• Разрабатывать мероприятия направленные на минимизацию и устранение поступления обращений клиентов по качеству обслуживания;
• Контролировать соблюдение бизнес-процессов компании сотрудниками автосалона.

Наши пожелания:

• Имеете опыт взаимодействия с клиентами;
• Обладаете коммуникативными и организационными навыками;
• Уверенно владеете ПК (1C, Excel).

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление, полностью "белая" заработная плата;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Возможности карьерного роста в крупнейшем автомобильном холдинге (продажи, сервисное обслуживание, кредитование/страхование, служба качества и т.д.);
• Скидки на обслуживание и приобретение автомобилей в компании ГК АГАТ.